Varian Medical Systems Privacy Statement
Data di efficacia: 25 gennaio 2010
La Varian Medical Systems (Varian) è impegnata a rispettare la privacy degli utenti. Desideriamo che la vostra visita al sito web di Varian sia informativa, conveniente e sicura. Come conseguenza dell'impegno di Varian diretto a una gestione responsabile delle informazioni personali fornite, la società ha adottato la seguente informativa sulla privacy per spiegare quanto fatto per garantire la privacy degli utenti.
La presente informativa sulla privacy riguarda il sito www.varian.com, che comprende anche il sito www.my.varian.com. La presente informativa sulla privacy è riportata su ciascuna pagina web in cui si trovano le informazioni personali. La presente informativa sulla privacy presenta le prassi di Varian riguardanti il tipo di informazioni che vengono ottenute dalla società, il modo in cui vengono usate all'interno della società e la politica aziendale sulla divulgazione di informazioni con terzi.
Gli utenti sono incoraggiati a leggere la presente informativa sulla privacy con attenzione, per assicurarsi di conoscere e controllare le proprie informazioni personali ricevute dalla società.
Ottenimento e uso delle informazioni personali
Quando si visita il sito web della società, potrebbe essere richiesto di fornire alcune informazioni personali. Le informazioni personali sono tutte le informazioni collegate con una persona identificata o che potrebbero essere usate per identificare un individuo, e fra di esse vi rientrano: nome e cognome, indirizzo di posta elettronica, indirizzo postale o altro indirizzo fisico o numero di telefono. Può anche essere richiesto di fornire quelle altre informazioni personali, come titoli, data di nascita, sesso, occupazione, settore industriale o interessi personali, che siano necessarie o utili per fornire il prodotto o servizio richiesto.
Se si sceglie di eseguire un acquisto o di accedere ad un servizio online, potrebbero anche essere richieste ulteriori informazioni, come i dati della carta di credito, l'indirizzo di fatturazione e altre informazioni relative alla fatturazione.
Se si è richiesto di ricevere la newsletter o altro materiale di marketing, potrebbe essere necessario divulgare il proprio nome e cognome, titolo, indirizzo e le altre informazioni personali necessarie per migliorare la visita al sito Varian o richiedere informazioni riguardanti i prodotti o servizi dell'azienda.
Nome di Dominio e Indirizzo IP
Vengono memorizzati i nomi dei domini e gli indirizzi IP di quanti visitano i siti di Varian a scopi statistici, al fine di controllare l'uso del sito, migliorarne il contenuto e la velocità di risposta o personalizzarne il contenuto o la composizione per ciascun visitatore
Le informazioni dei modelli del traffico degli utenti possono essere raggruppate dai dati, raccolti e conservati, che riguardino gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei visitatori; tali informazioni riguardo questi visitatori potrebbero essere divulgate a terzi, come gli associati, i distributori e i fornitori di servizi e di attività di supporto.I dati utente aggregati non sono collegati con le informazioni personali.
Gli utenti possono visitare se lo desiderano il sito web di Varian in maniera anonima, usando del software specifico o servizi web disponibili da terzi o tramite essi.
File di registro
La società mantiene un file in cui vengono registrate tutte le azioni che sono iniziate o facilitate usando il sito web per catturare, registrare e memorizzare i dati che riguardano la transazione. L'accesso a tali dati è limitato a coloro che amministrano il network e il sito web aperto al pubblico.
Indirizzo di Posta elettronica
E' necessario ricordare che la posta elettronica non è completamente sicura da intercettazioni. Se la comunicazione contiene informazioni riservate riguardanti l'utente e si preferisce non trasmettere tali informazioni in questa maniera, si prega di contattare la società via posta o telefono e non via posta elettronica.
Varian mantiene gli indirizzi di posta elettronica presentati volontariamente dal visitatore, quelli ottenuti dai messaggi di posta elettronica che sono inviati alla società o ai dipendenti, o mediante la partecipazione dei visitatori a indagini e registrazioni del sito.
Gli indirizzi di posta elettronica vengono usati a scopo di marketing e per informare gli interessati ai prodotti di Varian di eventi, prodotti, servizi o altri articoli d'interesse. Inoltre i servizi di posta elettronica sono usati per comunicare ai visitatori gli aggiornamenti recenti apportati al sito web di Varian, per fornire comunicazioni o newsletter riguardanti nuovi prodotti o servizi, e per confermare la registrazione o la prenotazione di un posto a seminar e conferenze. Gli indirizzi di posta elettronica sono anche usati per elaborare gli ordini relativi a prodotti, servizi, brochure e altro materiale scritto.
L'utente può, in qualsiasi momento, scegliere di non ricevere i messaggi di posta elettronica promozionali o di marketing: (1) comunicando tale scelta all'indirizzo indicato al fondo di ogni messaggio non desiderato, (2) specificando tale preferenza al momento della richiesta o (3) cambiando le preferenze di posta elettronica in quei profili utente che questi possa avere creato. Tali procedure di cancellazione non sono disponibili per quei messaggi di posta elettronica che sono necessari per fornire la conferma del completamento di una transazione (come acquisto, richiesta di un servizio o cambio nel profilo utente del visitatore) o per quei messaggi che confermano che un visitatore è un utente registrato del sito web Varian.
Altre informazioni personali
Varian si riserva di usare l'indirizzo postale o il numero di telefono che un visitatore fornisca per una serie di ragioni collegate con Varian. Ai visitatori del sito può venire inviata periodicamente posta o questi potrebbero ricevere telefonate per informare quanti abbiano fornito un indirizzo postale o un numero di telefono, di nuovi prodotti, servizi o eventi. L'indirizzo postale e il numero di telefono, possono anche essere usati per contattare l'utente per quanto riguarda gli ordini piazzati online, per ricordare eventi per i quali ci si è registrati, o per fornire le informazioni richieste.
Se non si desidera ricevere tali chiamate o questa posta, si può richiedere di essere cancellati dalla lista contattando il servizio di comunicazione marketing, mandando un email a marcom@varian.com.
Comunicazione delle informazioni personali a terzi
Tutte le informazioni fornite alla società, saranno usate unicamente per scopi interni. Ad eccezione di quanto indicato nella informativa sulla privacy, queste informazioni non saranno condivise con individui non alle dipendenze di Varian o di altre società.
In alcuni casi, potremmo indicare il nome dell'utente e l'indirizzo di consegna, a terzi che collaborano per la consegna di specifici prodotti e servizi al cliente (come organizzazioni di supporto, spedizione o mailing diretto). In tal caso, il nome e indirizzo del cliente non viene conservato da tali terzi.
I servizi di relazione con gli investitori e le funzioni di mailing diretto sono gestite da terzi fornitori. Tali società ricevono le informazioni fornite dal visitatore e forniscono loro il materiale richiesto. In connessione con la funzione delle relazioni con gli investitori, l'utente è trasferito a un sito di terzi. Varian e queste società hanno concluso un accordo con cui il fornitore si è obbligato a non condividere le informazioni fornite ai visitatori del sito Varian con società esterne, né a usare tali informazioni per scopi diversi dall'esecuzione di un servizio o fornitura dei materiali richiesti dal visitatore.
Essendo una società osservante delle leggi, Varian osserva tutte le normative vigenti e le obbligazioni legali che le impongono di rispondere alle richieste governative, degli organi di polizia e delle autorità tributarie, in materia di informazioni personali e di altri dati e informazioni riguardanti i visitatori e le relative transazioni. Il dipartimento legale di Varian può esaminare e usare le informazioni personali dell'utente e altre informazioni o dati per proteggere i diritti della società, nel caso di controversie o come risposta a notifiche di provvedimenti legali, richieste di organi di polizia o in caso di abuso del sito web della società.
Cookie
Un cookie è un file di dati che un sito web può mandare al browser dell'utente, e che può rimanere memorizzato nel sistema dell'utente. Si può impostare il browser per comunicare all'utente se accettare o meno il cookie quando viene ricevuto.
Si usano cookie ID di sessione e cookie persistenti. I cookie di sessione vengono usati per rendere più semplice la navigazione del sito della società. Un cookie ID di sessione scade quando si chiude il browser. Un cookie persistente rimane sul disco rigido per un lungo periodo di tempo. I cookie persistenti sul disco rigido per un lungo periodo di tempo possono venire rimossi dall'utente. I cookie persistenti si possono rimuovere seguendo le indicazioni fornite sul file di guida del browser internet.
Le informazioni che sono contenute nei cookie non vengono collegate con nessuna informazione personale che sia stata presentata durante la visita al sito.
Sicurezza
La società si adegua agli standard generalmente accettati nel settore per proteggere le informazioni personali trasmesse alla società, sia durante la loro trasmissione che dopo la ricezione. Nessun metodo di trasmissione su internet, né metodo di memorizzazione elettronica, è però completamente sicuro. La società tende ad usare metodi idonei per proteggere le informazioni personali, ma non può garantirne l'assoluta sicurezza. Si suggerisce di cambiare spesso le password, che queste password comprendano una serie di numeri e lettere, e che gli utenti usino un browser sicuro. Sono disponibili prodotti e servizi per dare protezione in materia di privacy mentre si naviga il web. Si prega di visitare il sito www.privacyalliance.org/resources/rulesntools.shtml per molti strumenti di protezione della privacy.
Se vi sono domande sulla sicurezza nel sito web della società, si può inviare un email a dataprivacyoffice@varian.com.
Le informazioni del conto del negozio online dei prodotti Varian X-ray sono protette con password, per garantire la sicurezza e la privacy. La società mantiene la sicurezza dei dati che le vengono inviati tramite procedure fisiche, elettroniche e decisionali. Sono state anche prese tutte le precauzioni possibili per proteggere le informazioni personali dal loro uso scorretto, furto, perdita, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Per le registrazioni a seminar, i moduli sono inviati mediante un server protetto da un firewall. La società usa inoltre sistemi standard nel settore di protezione crittata per migliorare la sicurezza della trasmissione dei dati. Se vi fosse un momento in cui fosse necessario trasferire o ricevere informazioni particolarmente riservate, questo verrà comunicato in maniera appropriata.
Aggiornamento del profilo personale
Se vi sono ragioni per correggere, aggiornare o eliminare il proprio profilo personale, si prega di inviare un email a dataprivacyoffice@varian.com. Varian risponde alla richiesta di accesso entro trenta giorni dal ricevimento della richiesta.
Invio dei dati
Le informazioni personali vengono mantenute su server situati negli Stati Uniti e sono gestite sotto la supervisione e controllo diretto della società. Se vengono richieste informazioni che ricadono nella competenza di un ufficio straniero, queste possono essere inoltrate a quell'ufficio, in modo che questo possa rispondere alle domande direttamente. Altrimenti le informazioni personali non lasciano gli Stati Uniti.
Ogni giorno il sito Varian.com viene replicato a Crawley, in Inghilterra. I nastri di back-up del sito di commercio elettronico sono anche inviati a Crawley, in Inghilterra, ogni qualvolta vengano apportati dei cambi rilevanti al sito del commercio elettronico.
Qualità dei dati
La società s'impegna a prendere i provvedimenti necessari per assicurare che tutti i dati ottenuti siano accurati, completi e aggiornati per gli scopi per cui devono essere usati. Al fine di mantenere un database accurato, possono anche essere aggiunte a tutte le informazioni sopra indicate fornite dall'utente, quelle ottenute mediante altri mezzi o canali, come i rappresentanti di vendita. Si ricorda di controllare regolarmente il proprio profilo per assicurarsi che tali informazioni siano accurate, complete e aggiornate.
L'indirizzo di posta elettronica e altre informazioni di contatto sono aggiunte al database clienti generale, in modo da poter contattare gli utenti periodicamente in occasione di nuovi prodotti e informazioni promozionali.
Privacy per bambini
Il sito web di Varian non è strutturato in maniera da attrarre bambini. Non vengono raccolte conseguentemente informazioni personali da chiunque abbia meno di quattordici anni.
Siti di terzi
Il sito web di Varian può contenere link ad altri siti. Quando si fa clic su uno di questi link si passa ad un sito web operato da terzi diversi da Varian, e l'operatore di tale sito web può avere una politica in materia di privacy differente. Varian non condivide le informazioni personali dell'utente con questi siti web, e non è responsabile per le rispettive prassi in materia di privacy. Si incoraggiano gli utenti a conoscere le prassi in materia di privacy di tali operatori.
Quando si è nel sito della società, si prega di notare che vi sono link ad altri siti che potrebbero avere l'aspetto e lo stile del sito di Varian. Gli utenti devono sapere che si è su di un sito che è in effetti controllato da un terzo fornitore di servizi.
Fornitori di servizi
Terzi fornitori sono usati per differenti servizi, come la registrazione ad eventi, le richieste di impiego e l'elaborazione delle carte di credito. Quando ci si registra a questi servizi, vengono condivise informazioni come le informazioni personali o i dati riservati, secondo quanto necessario perché un terzo fornisca tale servizio. Le informazioni personali ottenute tramite questi siti, sono memorizzate sul sistema dei fornitori, e non su varian.com.
A questi terzi viene vietato di usare le informazioni personali per qualsiasi altro motivo.
Partecipazione a programmi di protezione in material di privacy
Varian è un licenziatario del programma TRUSTe, il cui sigillo viene presentato sui siti Varian. TRUSTe è un'organizzazione indipendente la cui missione è migliorare la privacy e la fiducia nel mondo in rete fornendo una funzione di supervisione e un sistema per la risoluzione delle controversie. La partecipazione di Varian al programma TRUSTe, e l'osservanza delle procedure e caratteristiche richieste, sono il modo per assicurare agli utenti dell'impegno di Varian nella protezione della privacy delle informazioni personali e la partecipazione al programma Stati Uniti-Unione Europea Safe Harbor.
Il programma TRUSTe riguarda unicamente informazioni che vengono ottenute tramite questo sito web e non riguarda informazioni che possono essere trasferite mediante software scaricati da questo sito.
Per ulteriori informazioni riguardanti il programma TRUSTe, visitare il sito http://www.truste.com. Se vi sono domande o dubbi riguardanti la presente informativa, è possibile contattare la società al dataprivacyoffice@varian.com. Se non viene data risposta alla domanda, o questa non è soddisfacente, si può contattare TRUSTe al sito http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php, inviando un fax al numero 415-520-3420 o scrivendo al seguente indirizzo: Watchdog Complaints, TRUSTe, 55 2nd Street, 2nd Floor, San Francisco, CA, USA 94105. In caso di invio di segnalazioni a TRUSTe via fax o posta ordinaria, è necessario indicare il nome della società, la natura della presunta violazione della privacy e le proprie informazioni di contatto, specificando inoltre se si desidera che i dettagli della segnalazione siano divulgati alla società oggetto della stessa. Per ulteriori informazioni su TRUSTe o sulle procedure adottate da TRUSTe per la risoluzione di eventuali controversie, è possibile visitare il sito http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php o richiedere le informazioni desiderate agli indirizzi indicati in precedenza. La procedura di risoluzione delle controversie di TRUSTe sarà condotta in lingua inglese. Varian collabora con le Autorità competenti in materia di protezione dei dati per quanto riguarda il trattamento dei dati relativi alle risorse umane.
Per ulteriori informazioni sul programma Stati Uniti – Unione Europea Safe Harbor, si prega di vedere http://www.export.gov/safeharbor.
Varian Medical Systems osserva il quadro di riferimento Safe Harbor per l'Unione Europea, come indicato dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti per quanto riguarda l'ottenimento, uso e conservazione dei dati provenienti dall'Unione Europea.
Testimonianze
Alcune delle testimonianze dei clienti che vengono riportate sul sito web, potrebbero contenere informazioni personali, come il nome del cliente. Prima di presentare la testimonianza, al momento della stessa viene ottenuto il consenso del cliente a tale pubblicazione.
Cambi Futuri
Usando il sito web di Varian, l'utente acconsente all'ottenimento e uso da parte di Varian delle informazioni così come delineato nella presente informativa sulla privacy. Varian può decidere, di volta in volta, di modificare l'informativa sulla privacy. In tale caso, tali cambi vengono presentati su questa pagina, in modo che l'utente possa sapere sempre le informazioni che vengono ottenute, come vengono usate e in quali circostanze vengono divulgate. Idonea comunicazione viene presentata su questa pagina per trenta giorni prima della messa in atto delle modifiche sostanziali alla presente informativa sulla privacy. Tale comunicazione presenta le informazioni necessarie su come cancellare le proprie informazioni dal database aziendale, ove l'utente lo desideri. In caso di modifiche sostanziali alla presente politica, queste verranno comunicate qui, via posta elettronica o mediante un apposito comunicato sul sito.
Sviste e domande
Varian accoglie con piacere commenti e domande sulla presente informativa sulla privacy. Come sopra indicato, Varian è dedicata a proteggere la privacy del pubblico, ed è impegnata a fare tutto quanto possibile per mantenere tali informazioni sicure. Se vi sono domande o commenti riguardanti la presente informativa, si può contattare la società elettronicamente a dataprivacyoffice@varian.com o telefonicamente chiamando il 0016504934000. Inoltre si può contattare la società scrivendo al seguenti indirizzo:
Varian Medical Systems, Inc.,
Attenzione: Data Privacy Office
3100 Hansen Way, M/S E110,
Palo Alto, CA 94304.
Varian risponde alle domande entro trenta giorni.
Se non si riceve risposta alla domanda, ovvero la risposta non è soddisfacente, si prega di contattare l'associazione TRUSTe al sito http://www.truste.org/consumers/watchdog_complaint.php: TRUSTe è il collegamento con la società per risolvere i dubbi sollevati.
